pas d'ouverture du boitier lessive en poudre

bonjour à tous et à toutes

Petit souci dans les différents programmes de mon lave vaisselle whirpool , l'ouverture du boitier contenant la lessive en poudre n'est pas exécutée, le programme continue jusqu'à la fin. L'ouverture manuelle de ce boitier avec le bouton poussoir sur le coté se fait bien.

Quelqu'un a t il déjà ce petit souci. Dans l'attente d'une réponse pour mon souci, je vous remercie d'avance

bonne journée.